Nuttig op het moment dat je nog niets hebt gedownload en eerst wilt weten of het klopt.
registratieKan ik met mijn bestaande account ook in de app inloggen?+
Op het inlogscherm van de app zie je hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als in de browser. Eén account volstaat dus voor je telefoon, je tablet en je computer, en je saldo loopt mee. Een tweede account openen is niet nodig en wordt zelfs gesloten.
registratieWat zie ik als ik de app op een groter scherm open?+
Op een tablet opent de app in hetzelfde venster, maar de indeling rekt mee met het grotere scherm. Je kunt inzoomen op de speeltafel en de knoppen blijven binnen bereik. Werkt je toestel niet mee, dan doe je hetzelfde via de browser.
registratieWanneer zie ik mijn welkomstbonus in de app?+
Zodra je inlogt, verschijnt de welkomstbonus bij je saldo en op de promotiepagina in de app. De voorwaarden zijn dezelfde als op de website, dus je hoeft niets extra te activeren. Vraag je hem eerst in de browser aan, dan staat hij daarna ook klaar in de app.
registratieWat als ik de meldingen van de app uitzet?+
In het instellingenscherm van je telefoon zie je bij Cuppawins Casino een schakelaar voor meldingen. Zet je die uit, dan blijft de app gewoon werken en zie je aanbiedingen alleen nog wanneer je zelf kijkt. Je kunt hetzelfde regelen in de app zelf, onder meldingen.
registratieWaarom neemt de app ruimte op mijn telefoon in?+
Onder de downloadknop staat 47 MB, het volledige pakket van versie 4.8.2. Dat is kleiner dan de meeste fotocollecties op je telefoon, en updates voegen zelden veel toe. Heb je weinig ruimte, dan ruim je eerst oude foto's of apps op.
registratieWat gebeurt er als ik een limiet instel in de app?+
Onder je profiel vind je het scherm met stortingslimieten, inzetlimieten en sessielimieten. Stel je daar een grens in, dan gaat die meteen gelden voor de app en voor de browser, want het is één account. Een time-out of zelfuitsluiting werkt op dezelfde plek.
registratieWaar zie ik welke vergunning Cuppawins Casino heeft?+
Onderaan elke pagina staat de vergunning van de Belgische Kansspelcommissie met nummer A+18268. Dat nummer hoort bij Cuppawins Casino BV en geldt voor spel in België. Klopt iets niet, dan kun je het daar melden.